连日来，长沙疫情形势变化，作为全国第三大综合性市场，千亿级商贸产业集群，高桥大市场人流集聚，外来人口多、商家密布、人流量大，疫情管控压力极大。花花近日走访高桥大市场了解到，该市场根据疫情防控要求，严格落实并升级各项防疫措施，并结合自身特点及需求向市民提供各类贴心服务，通过运用自研的APP——“高桥管家”，筑牢疫情防控“长城”，为商户、顾客保驾护航。

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“先生，麻烦您出示健康码和行程码，谢谢您的配合。”上午7点，高桥大市场疫情防控点的工作人员们便忙碌起来，作为出入口的安保人员，罗浩每天都会按时在自己所在的疫情防控登记点，对往来人员量体温、查“两码”、做登记，严格落实着大市场内防疫相关措施。“像我们这样的疫情防控登记点，在高桥大市场总共有13个，分布于市场内各个楼栋里。我们通过采取24小时‘两班倒’，保证每个疫情防控登记点时刻都有人值守，让大市场内的商户、顾客及其他来往人员都能安心。”罗浩介绍道。

在高桥大市场西大门的文体用品城，花花发现，商户们都在门口粘贴了醒目的“健康通行 扫码登记”贴纸，不少门店前还摆放了免费口罩、消毒酒精，并有专人负责体温检测。“我们一直始终严守防疫措施，要求顾客扫码登记，如果有老人不会用智能手机，我们会上前帮忙。”高桥文体用品城3栋4号的迪斯达体育店长唐承柱告诉花花。

为了保障疫情期间正常经营，该店使用“高桥管家”APP严格登记店铺内7名店员的防疫信息，做到每日一登记。“这个手机APP非常方便，只要点开APP，进入湖南高桥大市场防控疫情商户信息统计，通过拍照、截图、上传把相关信息传输到后台，使我们当前的健康状况一目了然，省去了已往繁琐的商户防疫登记流程。”唐承柱现场向花花演示了“高桥管家”APP的服务功能操作流程。

“用一部手机就能完成防疫情况登记，对比原来手写填表那真是省时省力又省心，如果有疫情发生，我们就可以通过这个‘高桥管家’与市场管理员取得联系，及时在线上反馈情况，非常方便。”高桥大市场西门临街的芒果包装销售总监易金波对“高桥管家”APP称赞不已，他告诉花花，“高桥管家”让他的店铺真正做到了防疫、经营两不误。

据了解，“高桥管家”APP是高桥大市场为给商户提供全面且高质效市场服务而专门打造的服务APP，该系统目前主要包含了防疫、市场资讯、市场服务、客服等功能模块。在疫情发生以后，高桥大市场商圈立即启动了疫情反应机制，通过“高桥管家”APP把商圈有关人员全部纳入疫情防控管理体系，使市场管理部门对辖内8000余家商户情况进行了全面掌握，做到不漏一人，不掉一户。

“我们不仅要排查辖内进出人员，还要对接各公司、企业及商铺等，‘高桥管家’的出现，让我们可以进行流调追溯，能更精准更快速地获知信息。”高桥大市场相关工作人员对花花介绍说，商户通过“高桥管家”线上化操作，不仅节约了时间，避免了人群聚集存在的隐患，也有效保障了市场商户正常经营。

“目前，市场会要求商户每天通过‘高桥管家’上传流调信息、‘两码’、店铺人员体温登记以及疫苗注射情况；同时，市场内百余名工作人员会在后台对这些信息进行审核，并绘制成报表的形式，这样一来管理人员就可以通过报表实时监控异常情况，跟踪定位反馈的信息。”“高桥管家”APP运营负责人李洋告诉花花，“高桥管家”防控疫情商户信息统计的推出，不仅节约了商户的经营时间，还提高了市场工作的效率与质量，同时，数据报表也方便了市场实时对商户的整体情况做出最有效的反应，优化了营商环境。

“‘高桥管家’实现了高桥各商城和商户之间紧密互动，强化了市场的信息化管理体系，提高了市场的信息化管理水平。”高桥大市场相关负责人表示，未来将继续为商户提供更高效、便捷的智能化服务，同时全力以赴打造出一个让消费者放心的综合性市场。