喜迎十八大之——创新管理看东塘

　　创新治安管理。一方面划分“平安守望”区。以居民楼栋为基础，将辖区划分为83个“平安守望区”，每个“平安守望区”设立标识牌，公示治安管理电话，配备平安志愿者、治安情报信息员，在社区民警及社区综治专干的指导下，开展治安联防。另一方面推出社区“天网工程”。在华银园社区设置“天网工程”公共视频监控室，实现了雨花区首个“天网工程”公共视频监控室进社区，并重新安装了一批高清电子探头，由派出所指导社区巡防队员、义务巡防队员24小时监控，实现人技合一。

　　创新纠纷调解。一方面建设“两室”。在省第二人民医院设立驻医院警务室，率先将警务室与综治工作站(即“两室”)同步建设，同步规范，基层警务工作与综治工作实现有效对接。中央媒体进行了专题采访报道。另一方面成立“医调会”。在成功建设“两室”基础上，成立“医疗纠纷人民调解委员会”，将街道调解力量，法律力量、医疗力量，按照合理比例组建调解队伍，实现“中立调解、公正调解”。自“医调委”运转以来，无一起纠纷激化演变成群体性重大纠纷，调解满意率达100%。

　　创新城市管理。一方面推行城市拉网式管理。推出“点、线、片、块”拉网式城管工作新模式，把执法队员与协管员进行有机组合，合理配备网格平台力量，进行全天候、全方位的监控管理和联合执法，提升城管水平。另一方面实施社区物业化管理。在单位型社区推广“5A物业化管理”模式，实现由单一服务向综合服务、指定服务向民主服务、物管服务向拓展服务的转变，为居民提供低偿或无偿的特色服务，促使社区服务与居民需求无缝对接。在纯居民小区推广“网格化管理、组团式服务”模式，以老旧社区环境改造为契机，打造省级文明社区。