近日，由长沙市慈善总会联合腾讯公益慈善基金会共同组织的“数字公益+社区慈善”合伙人计划项目在雨花区砂子塘街道桔园社区落地生根。桔园社区以此为契机，以数字化手段整合慈善资源、对接群众需求，重点面向困境儿童、流动人群、残障人士、困难家庭等群体开展了精准帮扶工作。

依托腾讯数字关爱平台，桔园社区近期开展了以“数字关爱·雨你童行——爱在桔园”为主题的关爱慰问系列活动，并为困境儿童、困难流动儿童家庭发放数字关爱券。受助家庭可根据自身实际需求，自主选择生活物资，全程线上申领、核销，流程简洁透明。相较于传统帮扶模式，数字化服务打破了供需错位的局限，居民按需选择物品，帮扶更具人性化。

实实在在的帮扶，让居民真切感受到来自社区与邻里的温暖。贴心的服务收获了居民一致好评，大家纷纷表示，数字化慈善新模式高效又暖心，切实解决了生活中的实际困难。

早在今年5月，长沙市慈善总会与腾讯公益慈善基金会已联合投放老年专属数字关爱券。桔园社区同步开展助老帮扶行动，面向困难老人、独居老人、高龄老人送上关爱。针对部分老年人不熟悉智能设备的情况，社区志愿者提供一对一帮扶，手把手指导线上操作，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。老人可凭券自由兑换米面粮油、日用百货、营养食品等生活必需品，打破以往物资统一配送的局限，实现从“统一配发”到“按需选择”的转变，助老服务更贴合老年群体生活实际。

本次活动是“数字公益+社区慈善”模式的又一次生动实践，活动关爱精准触达社区家庭，特别是困境儿童家庭精准触达，全程数字化管理，让公益服务更高效、更有温度。

桔园社区党委书记邓乐表示，帮扶困难群体贵在常态长效，社区将依托现有数字平台，广泛凝聚社会爱心力量，打造“雨您同行・爱在桔园”特色服务品牌，把慈善服务融入日常，也为全市数字公益与社区慈善融合发展积累实践经验。