雨花区新闻网5月22日讯(通讯员 邓晴)侯家塘街道是全市物业服务规范化管理的试点街道，通过加大投入、创新机制、夯实基础，探索建立了“部门指导、街道负责、网格管理、综合协调”的物业管理工作体制，有效促进了物业管理的健康有序发展。

　　注重“五个结合”，全力提升物业服务管理水平

　　一是将物业管理与“平安物业”建设有效结合,扩大物业服务管理范围；二是将物业管理与创建人民满意城市有效结合，深化物业服务管理内涵；三是将物业管理与老旧社区物业化管理有效结合，促进物业服务管理长效；四是将物业管理与楼宇经济管理有效结合，增强物业服务管理活力；五是将物业管理与社区管理有效结合，强化物业服务管理功能。。

　　注重“三个加强”倾力搭建物业服务互动平台

　　街道2011年10月率全市之先成立了长沙市物业管理协会侯家塘街道分会，并以此为平台组织开展了系列活动，为加强协会交流，倡导行业自律，促进物业各种关系的交流与共融发挥了积极的作用。一是加强法律援助，服务行业发展；二是加强信息交流，发挥协会作用；三是加强文化建设，凝聚行业力量。

　　注重“三个深化”，着力加强物业服务品牌创建

　　一是深化物业服务企业星级评比活动；2010年街道率先在物业服务行业中开展“星级物业”评比活动，对评定为星级企业的给予奖励，以此促进企业加强自身建设，提高服务质量，2011年“星级项目”的评比在雨花区进行推广。二是深化维修资金创新模式。街道2012年进行维修资金试点工作开展以来，在鸿景雅苑小区、巴黎香榭·芙蓉公馆小区试点创新维修资金使用方式的过程中，抓好辖区内的项目申报、及时反馈试点过程中的难点和问题，积极探索、精心组织、及时跟进，为全区物业维修资金扩大试点的铺开提供和积累了经验。三是深化业委会自治机制。通过规范业主大会、业主委员会的行为，充分发挥业主委员会的作用，促进业主自律和民主决策，依法维护自身合法权益。

　　物业服务规范化管理的深度推广在加强社区建设，改善居住条件，提升居民舒适度、安全感等方面起到了积极作用，也进一步推动了街道环境品质的提升。