雨花区新闻网6月14日讯(通讯员 雨惠)近日,在圭塘街道公共服务中心各个业务窗口多出一个新内容——群众满意度测评系统,办事群众可对公共服务中心各窗口工作人员的工作情况进行评价,共分为“非常满意、满意、基本满意、不满意”4个选项。
以前给具体经办的工作人员打分的评价表就放在每个窗口柜台上,很多时候碍于情面填了“满意”,有些‘满意’并非群众的真实想法。”为减少“面对面”评价的“水分”,了解群众更真实的评价,圭塘街道公共服务中心在各个业务窗口增设群众满意度测评系统,该测评系统将于6月17日正式上线,真诚面对群众,主动接受群众的监督和评价。
今年以来,为进一步提高政务服务工作质量,构建方便居民群众办事的综合服务平台,圭塘街道公共服务中心整合资源,共设服务窗口7个,包括社保补贴、社会保险、就业培训、社会救助、城管爱卫、计划生育等内容,并增设了农民党员服务中心窗口。
来源:雨花区新闻网
作者:雨惠
编辑:周哲文
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