雨花区新闻网7月3日讯（通讯员 雨惠）6月28日，长沙市城管执法局社会卫生处处长唐淑玫一行来到东塘街道浦沅社区检查指导2013年第二季度开放式物业服务工作。

　　唐淑玫处长一行仔细检查了浦沅小区外部环境和楼道的卫生情况，并查看了社区物业服务中心的阵地建设、制度上墙、维修记录等。

　　唐处长在查看了后，充分肯定了社区在创“五A”特色物业服务工作中取得的成效，指出社区结合“四创”工作在环境卫生、道路保洁和“五规范”方面做得很好，物业报修记录很完整，维修很及时，真正在工作中抓落实，物业服务工作走在了前列，值得学习。同时也提出了社区今后应在创新物业服务管理模式下多下功夫，结合“五A”品牌服务，把老旧开放式社区物业服务努力做得更好。

　　浦沅社区结合自身实际，创建“五A”物业服务品牌，即任何人(anybody)在任何时候(anytime)任何地点(anywhere)，通过任何方式(anyway)都可以享受到任何服务(anyservice)。社区实行“5A”服务后，环境面貌明显改善，社区保洁质量有了很大提升，环境卫生改善明显；治安秩序良好，居民满意度不断提高。社区在实行物业化管理过程中牢固树立“社区是我家，建设靠大家”的理念，把居民满意度作为评价工作成效的唯一标准，积极作为，用心服务，努力为居民群众解救困难、解决问题，得到了居民好评。