红网雨花站4月17日讯(左家塘街道 供稿)深夜张三家的电视声音有点大，影响邻居休息；李四家搞装修，水渗到楼下去了；王五家的狗咬伤了人……邻里之间免不了会有这样或那样的事，发生这些事如果相互缺乏谅解沟通，就会升级发生争执，这时就需要 “和事佬”将矛盾大事化小、小事化了。左家塘街道桂花社区就有这样一支“和事佬”队伍——“五老”邻里维和服务协会。

　　近日，社区制钉厂宿舍49栋401住户与租户因租金发生口角，由于没有人从中调和，双方越吵越凶，气急之下，双方把自家亲朋都喊了过来，撸袖子操家伙，矛盾一触即发。社区同志在了解到情况后，为避免双方矛盾升级，酿成不必要的后果，迅速联系了邻里维和服务协会，协会队员李业勤、张秀珍两人紧急出动，来到矛盾事发地，居中调和化解矛盾。通过两位老人以及社区同志的苦口婆心，晓之以理，动之以情，矛盾双方都意识到理智不够，都没站对方角度考虑问题。通过两位“和事佬”的一番工作，双方最终都软化下来，通过协商解决了问题，从而避免了一场事故的发生。

　　桂花社区邻里维和服务协会成立于2013年10月，现有会员10人，协会以帮助邻里调解，加强治安巡防，文明劝导服务，帮助社区居民解决矛盾问题，沟通邻里关系为宗旨。在“维和行动”中，他们要做到以理服人，还要以情动人，用执着和热情感动双方，学会运用换位思考解决矛盾。协会成立至今已化解矛盾纠纷十余起，每起调解过的事都有详细记录。会员们说，把这些都记录下来，能为以后的工作提供借鉴。“五老”邻里维和服务协会为维护社区的和谐稳定作出了不少贡献，社区居民对他们都交口称赞。